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100 Jours pour réussir

Les premières semaines d’exercice d’un dirigeant sont les plus décisives : dans cette période exigeante vont se jouer l’essentiel des leviers du changement.

La confrontation de l'expertise de l'interim manager à celle du dirigeant opérationnel.

Leader de l'executive interim management, EIM, avec 4 000 missions de transition effectuées dans le monde depuis 1987, connaît bien cette question.

Le Manager de Transition opère dans un contexte d’exception qui concentre les enjeux, rendant plus lisibles les défis opérationnels qui se posent à tout dirigeant. Et les leçons du terrain confirment, encore et toujours, l’importance cruciale des « cent jours » : si l’on a pas impulsé la dynamique du changement, passé ce délai, il est en général trop tard.

En 2006, nous avons confronté notre expérience de terrain — notamment les conclusions d'un atelier de réflexion mené avec nos Managers — à celle de dirigeants opérationnels ayant réussi ce challenge.

Tous exercent à des niveaux de direction générale ou de direction de division dans de grands groupes. Il s’agit de Raymond BERT, Thomas BITTNER, Sven BOINET, Jean-Paul BRAYER, Jean-Pierre CLAMADIEU, Philippe CITERNE, Philippe COMBES, Pierre CREAU, Rémi DESCOSSE, Pierre ENSCH, Luc FÉCHANT, Michel GALIANA-MINGOT, Éric GIULY, Jean-Paul GIRAUD, Paul HOLDERITH, Jean-Claude JACOMIN, Jean-Lucien LAMY, Philippe LAZARE, Franck LECOQ, Bernard LEMOINE, Guy MAUGIS, Jean-Charles PAUZE, Bruno ROQUEPLO, Gilles TALDU, Jérôme TOLOT et François TERREN.

Sept clés de changement très simples.

Ensemble, nous avons dégagé quelques notions de référence, pour pointer les réflexes et repérer les écueils. Pas de grande théorie, mais un jeu volontairement réduit de bonnes pratiques : car dans ces phases de transition délicates, le succès dépend de la capacité du dirigeant à aller l'essentiel.

Nos premières conclusions figurent dans un document de synthèse, 100 Jours pour réussir : le point de vue des dirigeants. Elles s’articulent autour d’un planning d'action et de sept clés de changement simples : Maîtriser le champ des opérations, Établir ses appuis, Engager les premières mesures, Contrôler et mesurer les actions, Adapter les structures, Communiquer sans cesse, Asseoir son leadership.

Poursuivre le débat.

Cette première synthèse ne représente qu’un rapport d’étape. EIM organise, en 2006 et 2007, une série de petits-déjeuners débats. Des dirigeants opérationnel ayant relevé le défi des 100 Jours y revienne sur leur expérience et débattent avec nous des leviers effectifs du changement.

La problématique des 100 Jours est au cœur de notre métier. Or de telles situations, d’exceptionnelles il y a encore quelques décennies, sont entrées désormais dans le quotidien de l’entreprise. Nous sommes convaincus que les dirigeants ont tout à gagner à confronter leurs expériences, pour réfléchir ensemble sur les enjeux et sur les leviers de ce défi.

Le Manager de Transition opère dans un contexte d’exception